Duas formas de consultar o FGTS online
Você pode verificar seu saldo do FGTS de qualquer lugar, usando apenas o celular ou computador. As duas formas oficiais são: pelo site fgts.caixa.gov.br e pelo app do FGTS. As duas funcionam sem custo e são seguras.
Forma 1 — Consulta pelo site oficial
A consulta pelo site é a opção mais rápida para quem não quer instalar nenhum aplicativo. Siga os passos:
- Acesse o endereço fgts.caixa.gov.br no navegador do celular ou computador
- Clique em "Entrar" ou "Meu FGTS"
- Informe seu CPF e a data de nascimento
- Crie ou informe sua senha de acesso (na primeira vez, você cria a senha no próprio site)
- Acesse "Meu FGTS" para ver o saldo de cada conta
O site exibe o saldo total, o saldo por conta e o histórico de depósitos recentes do seu empregador.
Forma 2 — Consulta pelo app do FGTS
O app do FGTS é a forma mais completa de acompanhar sua conta. Além do saldo, você pode solicitar saques e aderir ao Saque Aniversário diretamente pelo app.
- Baixe o app "FGTS" na Play Store (Android) ou App Store (iOS) — busque "FGTS" e confirme que o desenvolvedor é "Caixa Econômica Federal"
- Abra o app e clique em "Entrar"
- Informe CPF, data de nascimento e crie uma senha (na primeira vez)
- Confirme os dados de contato (e-mail ou celular) para segurança
- Na tela inicial, o saldo de cada conta é exibido automaticamente
O que você vai ver ao consultar o FGTS
Ao acessar o saldo do FGTS pelo site ou app, você encontrará as seguintes informações:
- Saldo atual de cada conta do FGTS (pode ter mais de uma se trocou de empresa)
- Depósitos mensais feitos pelo empregador
- Histórico de movimentações (depósitos, saques, rendimentos)
- Situação da conta (ativa ou inativa)
- Opções de saque disponíveis para o seu perfil
Acesse o FGTS agora pelo canal oficial
Consulte seu saldo, extrato e opções disponíveis pelo portal oficial do Governo Federal.
Ir para fgts.caixa.gov.brPerguntas Frequentes
Não tenho acesso à internet. Como consulto o FGTS?
Você pode ligar para a Central de Atendimento da Caixa no número 0800-726-0207, disponível 24 horas. Também é possível consultar nas agências da Caixa Econômica Federal presencialmente, levando CPF e documento de identidade com foto.
Preciso de senha para acessar o FGTS online?
Sim. Na primeira vez, você cria uma senha usando CPF e data de nascimento. Nos acessos seguintes, use o CPF e a senha criada. O app também aceita biometria (impressão digital ou reconhecimento facial) depois do primeiro login.
Por que meu saldo está menor do que esperava?
O saldo do FGTS reflete os depósitos mensais do empregador (8% do salário), os rendimentos anuais (TR + 3% ao ano) e eventuais saques anteriores. Se o empregador não efetuou todos os depósitos, o saldo pode estar menor. Você pode verificar o histórico de depósitos pelo app e, se houver irregularidade, comunicar ao Ministério do Trabalho.
Posso consultar o FGTS de outra pessoa?
Não. A consulta do saldo do FGTS é individual e protegida por CPF e senha. Apenas o titular da conta pode acessar as informações.
O app do FGTS é gratuito?
Sim. O download e o uso do app oficial do FGTS (desenvolvedor: Caixa Econômica Federal) são totalmente gratuitos na Play Store e na App Store.